Kot je v izjavi za medije v Ljubljani poudaril generalni direktor Uprave RS za zaščito in reševanje Leon Behin, je bil preizkus kljub tehničnim težavam uspešen. “Ekipa operaterjev je našla razloge za težave in jih v relativno kratkem času tudi odpravila. To nas po svoje veseli, saj smo prepričani, da se bo treba tako odzvati tudi v nekaterih dejanskih kriznih razmerah,” je dejal.
Nekateri uporabniki mobilnih telefonov namreč sporočila niso prejeli ob predvidenem času, temveč dobre tri ure pozneje. Manjši delež uporabnikov sporočila sploh ni prejel.
Kot je pojasnil Marko Stošicki iz Telekoma Slovenije, o točnih razlogih za težave še ne morejo govoriti. “Težava je bila pri distribuciji od baznih postaj do uporabnikov. Konkretna analiza bo izvedena v naslednjih dneh, nato bo znanega kaj več,” je povedal.
Tistim, ki sporočila sploh niso prejeli, svetuje, naj se obrnejo na svojega mobilnega operaterja. Vse uporabnike mobilnih telefonov je pozval tudi k rednemu posodabljanju programske opreme.
Poudaril je, da je bil namen preizkusa preveriti delovanje sistema v praksi in odkriti potencialne težave. “Po mojem mnenju smo jih zaznali in odpravili dokaj dobro, tako da je bil test z vidika delovanja sistema uspešen,” je dejal in pohvalil sodelovanje operaterjev mobilnega omrežja.
Zelo konstruktivno sodelovanje operaterjev je izpostavil tudi državni sekretar na ministrstvu za digitalno preobrazbo Miroslav Kranjc. “Test je namenjen odkrivanju napak pri oddajanju in prikazu sporočil na uporabniških napravah. Ocenjujem, da smo danes uspeli to dobro preveriti in tudi odpraviti prve težave, ki so se pojavile,” je dejal.
Pohvalil je tudi ravnanje javnosti, ki se ni odzvala panično. “Verjamem, da bo sistem takrat, ko ga bomo potrebovali, deloval,” je dodal.
Pri napravah z operacijskim sistemom Android so bila opažena še dodatna odstopanja. Nekaterim se ob prejemu sporočila ni sprožil glasen alarmni ton, pri drugih pa se je namesto oznake “nacionalno opozorilo” izpisalo “predsedniško sporočilo”.
Sistem se je bolje izkazal pri novejših napravah in pri uporabnikih z nadgrajenimi sistemi, medtem ko so starejši telefoni opozorila v številnih primerih preskočili. Po podatkih uprave je bilo v prvih 30 minutah zabeleženih 71 klicev uporabnikov, ki so iskali dodatna pojasnila.
Sistem je namenjen hitremu in učinkovitemu pošiljanju nujnih informacij na določenem geografskem območju v primeru naravnih in drugih nesreč. Predvidoma bo pomagal tudi pri iskanju pogrešanih.
Testiranje je po besedah ministrice za digitalno preobrazbo Ksenije Klampfer med drugim pomembno za seznanitev prebivalcev s sistemom ter temu, da preverijo, ali njihove naprave prejemajo in prikazujejo ta sporočila.
Pristojni organi so večkrat poudarili, da prejemnikom testnih sporočil ni treba ukrepati.
Sistem javnega obveščanja preko mobilnih omrežij že uporablja večina držav EU. Direktiva EU o evropskem zakoniku o elektronskih komunikacijah je članicam naložila, da do junija 2022 zagotovijo, da mobilni operaterji končnim uporabnikom posredujejo javna opozorila o nevarnosti v obliki elektronskega sporočila.
