Reševalci Gorske reševalne službe Bovec in Nujne medicinske pomoči Tolmin so osebi na kraju oskrbeli in prenesli do helikopterja. Posadka GRS Brnik s helikopterjem Slovenske vojske ter helikopter HNMP je poškodovani osebi prepeljal v UKC Ljubljana.
O dogodku je bila obveščena policija.
Kot so sporočili s Policijske uprave Nova Gorica, pa so se v sredo med Krnico in Kaninom med spustom po jeklenici poškodovale tri osebe. Po prvih zbranih podatkih se je nezgoda zgodila približno sto metrov od starta, ko so osebe zadele vrh drevesa. Otrok z Madžarske se je pri tem predvidoma lažje poškodoval, otrok iz Slovenije in 41-letna Nemka pa huje.
