Kako OTP banka podpira podjetja v različnih fazah njihovega razvoja od začetka poslovanja do širitve in optimizacije?
Naša ponudba vključuje vse ključne bančne storitve za podjetja: poslovne račune, depozite, domača in mednarodna plačila ter različne oblike financiranja od kratkoročnih in dolgoročnih kreditov do zelenih finančnih izdelkov. Smo zanesljiv partner, tako za podjetnike začetnike kot za uveljavljene gospodarske družbe, ki iščejo rešitve za rast, razvoj ali optimizacijo poslovanja.
Kako pomembna je vloga regijskih skrbnikov pri gradnji dolgoročnih odnosov s podjetji?
Regijski skrbniki so srce našega pristopa k poslovnim strankam. Njihova naloga ni zgolj svetovanje, temveč tudi gradnja zaupanja in razumevanje poslovanja podjetja. S strankami večinoma sodelujemo dolgoročno, kar omogoča globlje vpoglede in bolj prilagojene rešitve.
Kako regijski skrbniki prispevajo k boljšemu razumevanju lokalnih potreb podjetij?
Ker delujejo v svojem lokalnem okolju, regijski skrbniki poznajo specifične izzive in priložnosti posamezne regije. To jim omogoča, da podjetjem svetujejo v kontekstu lokalnega trga, zakonodaje in gospodarskega dogajanja.
Ali lahko podjetje pričakuje, da ga bo regijski skrbnik obiskal tudi na lokaciji?
Seveda. Osebni stik je za nas izjemno pomemben. Regijski skrbniki redno obiskujejo podjetja, saj verjamemo, da se najboljše rešitve rodijo v neposrednem pogovoru na terenu. S tem pokažemo, da smo resnično partner, ki vzpodbuja in podpira.
Kako se regijski pristop razlikuje od centraliziranega bančnega svetovanja?
Pri centraliziranem pristopu je svetovanje pogosto generično in oddaljeno. Mi pa stavimo na bližino, tako fizično kot vsebinsko. Regijski skrbniki so dosegljivi, odzivni in poznajo stranko osebno, kar bistveno izboljša kakovost svetovanja.
Kakšne kompetence imajo regijski skrbniki, da lahko podjetjem svetujejo pri kompleksnejših finančnih odločitvah?
Naši skrbniki imajo bogate izkušnje, strokovno znanje in dostop do internih strokovnjakov znotraj OTP banke. Naša ponudba vključuje vse ključne bančne storitve za podjetja: poslovne račune, depozite, domača in mednarodna plačila ter različne oblike financiranja od kratkoročnih in dolgoročnih kreditov do zelenih finančnih produktov. Smo zanesljiv partner tako za podjetnike začetnike kot za uveljavljene gospodarske družbe, ki iščejo rešitve za rast, razvoj ali optimizacijo poslovanja.
Poleg bančnih storitev nudimo tudi lizing in faktoring prek družb SKB Leasing, SKB Leasing Select in OTP faktoring d.o.o., ki so del OTP Skupine Slovenija.
Ali imate regijske skrbnike tudi za specializirana področja, kot je kmetijstvo ali projektno financiranje?
Da, imamo tudi poseben agro odsek, ki se ukvarja s financiranjem kmetijstva in razvojem podeželja. Poleg tega imamo strokovnjake za projektno financiranje, ki podpirajo gradnjo stanovanjskih in poslovnih objektov, infrastrukture, turizma in trgovine.
Kako OTP banka zagotavlja, da so bančne storitve podjetjem vedno dostopne, tako fizično kot digitalno?
Naše napredne digitalne rešitve omogočajo enostavno, varno in hitro upravljanje financ, kjerkoli že ste, a hkrati ostajamo zavezani osebnemu stiku, saj vemo, da je kombinacija tehnologije in človeškega pristopa tista, ki podjetjem prinaša največjo vrednost.
Kje ste prisotni v Primorski regiji?
Poslovne stranke nas v Primorski regiji najdete v Kopru in Ajdovščini, kjer deluje ekipa izkušenih skrbnikov za mala in srednja podjetja. Poleg tega smo vedno pripravljeni podjetje obiskati tudi na njihovi lokaciji, ker verjamemo, da se najboljše rešitve rodijo v neposrednem stiku.
Kako podjetja ocenjujejo sodelovanje z regijskimi skrbniki, imate kakšne povratne informacije ali primere dobrih praks?
Povratne informacije so izjemno pozitivne. Stranke cenijo naš odzivni čas, strokovnost in osebni pristop. Pogosto slišimo, da se počutijo, kot da imajo v banki »svojega človeka«, ki razume njihove potrebe in jim stoji ob strani.
