Restavracija se nahaja nedaleč od jezera Como. Na računu je med drugim vključena storitev “diviso a meta” (razrez sendviča), ki stane dva evra.
Cristina Biacchi, lastnica restavracije, je za La Repubblico povedala, da jo jezi, ker se gost ni takoj pritožil, ampak se je odločil o tem pisati na internetu. “To ni bil navaden toast. Notri je bil pražen krompir. Potrebovali smo nekaj časa, da smo ga prerezali na pol,” je povedala.
Po tem je pojasnila, kaj bi se zgodilo, če bi se takoj pritožil natakarju: “Pojasnili bi mu, da je treba vsako dodatno storitev plačati. Morali smo uporabiti dva krožnika namesto enega in smo vzeli dvakrat več časa, da smo ju pomili. Poleg tega smo uporabili tudi dva podstavka,” je povedala.
