Na strokovnem posvetu v Portorožu so predstavniki policije, turizma in stroke opozorili, da občutek varnosti postaja eden ključnih dejavnikov kakovostne turistične izkušnje.

V času poletne turistične sezone varnost postaja vse pomembnejši del turistične ponudbe. Prav temu vprašanju je bil posvečen strokovni posvet Preventiva in varnostna kultura v turizmu, ki sta ga v okviru preventivne akcije Varno poletje pripravila Policijska uprava Koper in UP Fakulteta za turistične študije – Turistica.

Sodelujoči so poudarili, da sodobne turistične destinacije o varnosti ne morejo več razmišljati zgolj skozi odzivanje na incidente, ampak predvsem skozi preventivo, pravočasno ukrepanje in ustvarjanje kulture varnosti.

Varnost ustvarjamo vsi

V razpravi, ki jo je vodil dr. Janez Mekinc z UP FTŠ Turistica, so sodelovali predstavniki policije, turizma in gospodarstva: Mitja Žnidaršič iz hotelov LifeClass, Patricija Gržinič, direktorica Turističnega združenja Portorož, Matej Družina iz Policijske uprave Koper ter Iztok Gustinčič.

Matej Družina je izpostavil, da število kaznivih dejanj na območju Policijske uprave Koper v zadnjih letih upada, ob tem pa poudaril pomen samozaščitnega ravnanja.

»Pri ohranjanju varnosti je ključen vsak izmed nas. Vsi smo lahko naravni varuhi prostora,« je poudaril in dodal, da lahko ljudje turiste opozorijo na morebitna tveganja ali jim pomagajo z informacijami, kam se lahko obrnejo po pomoč.

Občutek varnosti vpliva na ugled destinacije

Mitja Žnidaršič je opozoril, da visok nivo varnosti zahteva dobro poznavanje destinacije, kulture okolja in stalno izobraževanje zaposlenih v turizmu.

Da občutek varnosti pomembno vpliva tudi na ugled destinacije Portorož in Piran, je poudarila Patricija Gržinič. Po njenem mnenju je manj tveganj tam, kjer ni pretirane gneče, zato je pomembno obiskovalce usmerjati tudi na manj oblegana območja.

Prvi stik pogosto odloča

Iztok Gustinčič je iz svojih številnih popotniških izkušenj izpostavil, da so za občutek varnosti ključne prve ure na destinaciji in prvi stik z ljudmi v okolju.

Poudaril je pomen osnovnih varnostnih navad, s katerimi lahko preprečimo marsikateri incident, ob tem pa dodal, da Slovenijo vidi kot zelo varno državo.

Sodelujoči so se strinjali, da prav zaposleni v turizmu pogosto predstavljajo prvo kontaktno točko s turistom in imajo zato pomembno vlogo pri ustvarjanju občutka zaupanja, varnosti in dobrodošlice.

Več kot 70 udeležencev

Posvet je pritegnil več kot 70 udeležencev z različnih področij, povezanih s turizmom. Organizatorji so ob zaključku poudarili, da je sodelovanje med institucijami, turističnim sektorjem in lokalnim okoljem ključno za dolgoročno varne, gostoljubne in trajnostne turistične destinacije.

»Preventiva je najbolj učinkovita takrat, ko je pravočasna, usklajena in nevpadljiva ter spodbuja samozaščitno ravnanje,« je poudaril dr. Janez Mekinc.