Prva Konzumova popolnoma avtomatizirana prodajalna, imenovana Konzum SMART, je odprta od ponedeljka do sobote od 8.00 do 21.00 ure in tudi ob nedeljah od 8.00 do 13.00 ure.
Podrobneje o nedeljskem odpiralnem času v Konzumu niso želeli komentirati. Pravijo le, da je ta podružnica trenutno v testni fazi. Je pa poudarjen delovni čas ob nedeljah zanimiv tudi zato, ker je Konzum SMART samopostrežna in avtomatizirana trgovina na enaki ravni kot samopostrežni avtomati, ki zakonito delujejo 24 ur na dan, tudi ob nedeljah.
Za enostavno nakupovanje v Konzumu SMART se morate najprej registrirati v mobilni aplikaciji, da vas sistem poveže z eno od vaših kartic in tako izvede plačilo. Ko ste že v trgovini, Konzum pojasnjuje, da se plačilo izvede takoj, ko izdelek vzamete s police. Če izdelek vrnete na polico, vam vrnemo znesek. Transakcija je sklenjena, ko zapustite trgovino, nato pa prejmete elektronski račun na mobilno aplikacijo.