Ali ste vedeli, da približno 11 odstotkov pametnih telefonov preneha delovati zaradi stika z vodo? To pomeni, da eden od desetih telefonov konča v straniščni školjki, umivalniku, bazenu ali morju. Pri tem ne gre le za izgubo naprave, temveč tudi za fotografije, sporočila, gesla in druge dragocene podatke, ki lahko izginejo v trenutku.
Dobra novica je, da lahko telefon pogosto rešite, a le če ukrepate pravilno in dovolj hitro. Prvih nekaj minut po padcu v vodo je odločilnih. Brez panike in brez nepremišljenih potez – pomembno je le, da sledite nekaj preprostim korakom.
Kaj storiti v prvih 60 sekundah?
Če vam telefon pade v vodo, ga čim hitreje vzemite iz nje. Pri tem ga držite pokonci in ga nikar ne stresajte, saj lahko tako voda prodre še globlje do matične plošče.
Če je telefon priključen na elektriko ali zunanjo baterijo, kabel takoj odklopite.
Nato napravo izklopite, tudi če se zdi, da še vedno deluje. Če se je sama izklopila, je nikakor ne poskušajte ponovno prižgati »samo za trenutek«.
Odstranite vse, kar je mogoče: zaščitni ovitek, kartico SIM, kartico microSD in – pri starejših modelih – tudi baterijo, če je odstranljiva.
Z mehko krpo ali papirnato brisačo nežno popivnajte vodo z zunanje strani telefona. Ne drgnite ga in ne vstavljajte predmetov v odprtine.
Napake, ki jih nikoli ne smete narediti
Serviserji opozarjajo, da številnih telefonov ne uniči voda, temveč napačni poskusi reševanja.
Izogibajte se naslednjim napakam:
- ne stresajte telefona,
- ne udarjajte po njem,
- ne pihajte v odprtine,
- ne pritiskajte tipk, da bi preverili, ali še deluje.
Vse to lahko tekočino potisne globlje v občutljivo elektroniko.
Prav tako nikoli ne uporabljajte toplote. Ne sušite telefona s sušilnikom za lase, ne polagajte ga na radiator, v pečico ali neposredno na sonce. Toplota namreč lahko poškoduje tesnila in notranje komponente ter povzroči še več škode.
Prav tako telefona ne priključite takoj na polnilnik, saj lahko voda v notranjosti povzroči kratek stik.
Kako telefon pravilno posušiti?
Ko odstranite vodo z zunanje strani, telefon pustite izklopljen na suhem in dobro prezračevanem mestu.
Ne hitite. Preden ga ponovno vklopite, počakajte vsaj 24 ur, še bolje 48 ur. Pozimi ali v zelo vlažnih prostorih je priporočljivo počakati tudi do 72 ur.
Za hitrejše sušenje notranjosti lahko uporabite vrečke, kakršne pogosto najdemo v škatlah za čevlje ali za elektronske naprave. Telefon skupaj z njimi zaprite v neprodušno posodo.
Kaj pa riž?
Dolga leta je veljalo prepričanje, da riž učinkovito posuši telefon. Danes strokovnjaki temu ne pripisujejo več posebnega pomena. Riž sicer lahko vpije nekaj vlage, vendar ni čudežna rešitev, poleg tega lahko v odprtinah telefona pusti droben prah.
Če ga že uporabite, naj bo to le skrajna možnost in šele potem, ko ste telefon že dobro osušili z zunanje strani.
Ali je pomembno, v kakšno vodo je padel telefon?
Da. Sladka voda (iz pipe, dež ali luža) običajno povzroči najmanj škode, če ukrepate hitro.
Veliko nevarnejša je morska voda, saj sol povzroča močno korozijo in lahko poškoduje elektronske komponente tudi po tem, ko je telefon že suh. Tudi klorirana voda iz bazena ni nedolžna.
V obeh primerih je priporočljivo, da telefon čim prej odnesete na servis, kjer lahko opravijo profesionalno čiščenje matične plošče.
Če je telefon padel v stranišče ali umazano vodo, je treba zaradi higiene očistiti tudi ohišje in zaščitni ovitek. Pri tem pazite, da v notranjost naprave ne pride dodatna tekočina.
Kaj storiti po sušenju?
Po najmanj 24 do 48 urah lahko telefon poskusite ponovno vključiti.
Če se zažene, preverite:
- ali se polni,
- ali delujeta mikrofon in zvočnik,
- ali deluje kamera (preverite tudi morebitno rosenje leče),
- ali delujejo stranske tipke,
- vibriranje,
- zaslon na dotik,
- priključek za polnjenje.
Tudi če telefon deluje brezhibno, čim prej naredite varnostno kopijo vseh podatkov, saj se lahko poškodbe zaradi oksidacije pokažejo šele čez nekaj dni.
Če se telefon ne vklopi, se nenehno znova zaganja, se ne polni, zaslon na dotik deluje nepravilno ali je zvok zelo slab, je čas za obisk servisa.
Kako preprečiti naslednjo nesrečo?
Najboljša zaščita je previdnost. Telefona ne odlagajte na rob umivalnika ali kadi in ga ne uporabljajte nad straniščno školjko.
Na plaži ali ob bazenu uporabljajte vodoodporne zaščitne etuije. Ne pozabite tudi, da telefoni z oznako vodoodpornosti IP prenesejo le določeno globino in čas potopitve – niso namenjeni dolgotrajnemu namakanju, še posebej ne v morski vodi ali pesku.
Na koncu pa še najpomembnejši nasvet: vključite samodejno varnostno kopiranje v oblak. Če bo naslednji padec v vodo za telefon usoden, bodo vsaj vaše fotografije, videoposnetki in drugi pomembni podatki ostali varno shranjeni.
