Eden od marketinških partnerjev Facebooka je namreč podrobno opisal, kako podjetje prisluškuje pogovorom uporabnikov za ustvarjanje ciljno usmerjenih oglasov.
V predstavitvi Cox Media Group (CMG) trdi, da njihova programska oprema za ‘aktivno poslušanje’ uporablja umetno inteligenco za zbiranje in analizo ‘podatkov o namerah v realnem času’ s poslušanjem, kaj govorite preko vašega telefona, prenosnika ali mikrofona domačega asistenta.
Ni še čisto jasno, ali programska oprema Active-Listening posluša ves čas ali le ob določenih trenutkih, ko je aktiviran mikrofon telefona, na primer med klicem.
Vaša glasovna sporočila nato združijo z vašimi vedenjskimi podatki, in če ti namigujejo, da razmišljate o nakupu, vam bodo ponudili oglas za ta izdelek.
V predstavitvi so omenjeni tudi Facebook, Google in Amazon kot stranke CMG, kar namiguje, da bi lahko uporabljali njihovo storitev aktivnega poslušanja za ciljanje uporabnikov.
